LEGAL REFERENCE

Legal menu888 Untuk Akaun Malaysia

Legal menu888 menerangkan hak akaun, penggunaan data, kuki, keselamatan log masuk dan terma akses sebelum anda membuka akaun. Kami menyusun halaman ini supaya anda boleh menilai syarat penggunaan...

Terma akaun jelasData dan kukiAkses wilayahTouch 'n Go eWallet
menu888 Legal menu888 Untuk Akaun Malaysia

5 Prinsip Terma Dan Bidang Kuasa

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

3 Laluan Untuk Hal Legal

Jika anda perlukan penjelasan tentang terma akaun, data peribadi, kuki atau status transaksi, pasukan kami boleh menyemak permintaan melalui saluran yang berkaitan. Sertakan nombor akaun, masa...

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk isu legal yang berkait terus dengan profil anda. Kami...
E-mel privasi Hantar e-mel jika permintaan anda melibatkan pembetulan data, salinan rekod atau bantahan terhadap pemprosesan...
Semakan pembayaran Untuk transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX yang memerlukan pengesahan legal...
PENGURUSAN DATA

6 Cara Kami Mengurus Data

Dasar legal menu888 dibina sekitar data yang perlu untuk akaun, keselamatan, pembayaran dan sokongan. Kami mengehadkan akses dalaman mengikut peranan, menyimpan rekod transaksi untuk tujuan semakan, dan memberi...

Data akaun

Kami mengumpul butiran pendaftaran, log masuk dan tetapan akaun yang diperlukan untuk mengenal pasti anda. Data ini membantu kami mengesahkan...

Kuki laman

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengesan pilihan bahasa dan mengenal pasti percubaan log masuk yang pelik. Anda boleh mengurus tetapan...

Keselamatan log masuk

Kami memantau corak log masuk, peranti dan perubahan alamat rangkaian untuk mengurangkan risiko akses tanpa izin. Jika aktiviti kelihatan tidak...

Rekod transaksi

Transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX disimpan dengan rujukan masa, jumlah dan status proses. Rekod ini...

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data hanya selama diperlukan untuk akaun, transaksi, keselamatan dan kewajipan legal yang berkaitan. Apabila rekod tidak lagi diperlukan...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran profil, semakan data tertentu atau penjelasan tentang penggunaan rekod. Kami mungkin meminta bukti pemilikan akaun...

Soalan Legal Sebelum Anda Sertai

Ya. Akses hanya tersedia di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika lokasi, rangkaian atau dokumen tidak sepadan dengan syarat kami, akses akaun boleh disemak.

Kami menyimpan data pendaftaran, log masuk, peranti, transaksi dan komunikasi sokongan yang berkaitan dengan akaun anda. Data itu digunakan untuk pengesahan, keselamatan, penyelesaian pertikaian dan pentadbiran akaun.

Kuki membantu mengekalkan sesi, mengingati pilihan bahasa dan menyokong keselamatan akaun. Jika anda menyekat kuki tertentu, beberapa bahagian akaun mungkin tidak berjalan lancar atau memerlukan log masuk semula.

Boleh. Hubungi kami melalui sembang akaun atau e-mel privasi dengan butiran yang ingin dibetulkan. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun sebelum mengubah rekod untuk mengelakkan pindaan tanpa izin.

Transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX boleh disemak jika rujukan bayaran, nama akaun atau masa proses tidak sepadan. Semakan ini melindungi rekod dan pemilikan akaun.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang perlu mengurus akaun, pembayaran, keselamatan atau sokongan. Kami tidak membuka data kepada pihak yang tidak berkaitan tanpa asas legal atau keperluan operasi yang sah.

Gunakan sembang akaun untuk pertanyaan ringkas atau e-mel privasi untuk permintaan bertulis. Sertakan nombor akaun, tarikh kejadian dan topik legal supaya kami boleh memberi jawapan yang tepat.